プライバシーポリシー
最終更新日：2026年3月
データ管理者
本プライバシーポリシーは、Saffron Vineyard Wines, LLC（以下「当社」）がdropsofterroir.jp（以下「本サイト」）上でお客様の個人情報をどのように取り扱うかについて説明するものです。
収集する情報
当社は、以下の情報を収集することがあります。
- お問い合わせフォームでご入力いただいた情報（お名前、メールアドレス、メッセージ内容）
- ご注文情報（氏名、メールアドレス、お届け先住所、決済情報）
- サーバーアクセスログ（IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ）
- アナリティクスデータ（閲覧ページ、滞在時間、クリック対象、スクロール深度）
- おおよその位置情報（IPアドレスに基づく国レベルの推定）
- UTMキャンペーンパラメータおよび広告クリック識別子
情報の利用目的
お客様の情報は、以下の目的で利用いたします。
- お問い合わせへのご回答
- ご注文の処理および配送
- サイト利用状況の分析とユーザー体験の向上
- 広告キャンペーンの効果測定
- サイトコンテンツ最適化を目的としたA/Bテスト
Cookieとトラッキング
本サイトでは、以下のCookieを使用しています。
- 必須Cookie：サイト認証、言語設定、ショッピングカートに使用します。サイトの機能上必要なものです。
- 分析Cookie：匿名の訪問者識別子（dot_vid）を用い、訪問者によるサイトの利用状況を把握します。EU/EEA地域にお住まいの方には、同意をいただいた場合にのみ設定されます。
EU/EEA地域のお客様については、Cookieバナーにて同意いただくまで分析Cookieは設定されません。ブラウザのCookieを削除することで、いつでも同意を撤回いただけます。
決済処理
決済はStripeを通じて処理されます。クレジットカード情報は当社サーバーに保存されません。Stripeのプライバシーポリシーはstripe.com/privacyでご確認いただけます。
データの共有
当社はお客様の個人情報を販売または貸与いたしません。以下の第三者とデータを共有する場合があります。
- Stripe（決済処理のため）
- 広告プラットフォーム（Meta、Google、LINE）——コンバージョン計測目的。ハッシュ化された識別子のみを使用します
お客様の権利（EU/EEA居住者の方）
EU一般データ保護規則（GDPR）に基づき、以下の権利を有します。
- 当社が保有するお客様の個人データへのアクセス権
- 不正確なデータの訂正を求める権利
- データの削除を求める権利（「忘れられる権利」）
- データ処理に対して異議を申し立てる権利
- いつでも同意を撤回する権利
データの保持期間
アナリティクスデータは90日間保持されます。注文記録は、適用される税法および商取引法令に基づき保持されます。お問い合わせフォームの送信内容は1年間保持されます。
データの削除
セルフサービスツールにより、トラッキングデータを即座に削除できます：データを削除する。この操作で、ページ閲覧・クリック・スクロール・A/Bテストの割り当てなど、お使いのブラウザに関連するすべてのデータが削除されます。注文記録およびお問い合わせ内容は、法令の定めにより保持されます。
privacy@dropsofterroir.jpへのメールでも削除をリクエストいただけます。30日以内に対応いたします。
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問やデータに関する権利の行使については、privacy@dropsofterroir.jpまでご連絡ください。